FOIRE AUX QUESTIONS

Foire aux questions

Une sortie a-t-elle lieu malgré une forte pluie?

Oui, il s’agit même d’un choix d’activité judicieux pour les journées pluvieuses. Nous vous fournirons tout l’équipement nécessaire pour être au chaud et confortable en cas de pluie. Les seules conditions météorologiques qui peuvent causer l’annulation d’une sortie sont les suivantes : vents forts, vagues de hautes amplitudes et orages.

Dois-je quand même me présenter pour ma sortie réservée si j’observe une ou plusieurs des conditions météorologiques énumérées précédemment?

Oui, vous devez tout de même vous présenter si vous n’avez pas reçu d’avis d’annulation par téléphone ou par courriel. Avolo Plein Air est situé dans un microclimat où les conditions météorologiques changent très rapidement et varient grandement dans un petit périmètre. Il est donc possible que votre sortie ait lieu même si les conditions vous semblent inadéquates.

Comment puis-je réserver une sortie?

Vous pouvez réserver en ligne dans la section « Réservation » de notre site. Pour ce faire, vous devez sélectionner la date et l’heure de la sortie ainsi que le nombre de personnes. Nous offrons des prix réduits pour les enfants et les étudiants. Vous devez également débourser un montant égal à 50% du coût total de la sortie par carte de crédit (visa ou mastercard). La balance sera payable après votre sortie. Vous pouvez également réserver par téléphone ou vous présenter sur place.

Pourquoi est-il préférable de réserver ma sortie?

En haute saison, il y possibilité de fort achalandage et il est probable que nos sorties soient complètes. Pour vous assurer une place lors de votre visite à Percé, nous vous recommandons fortement de réserver en ligne plusieurs jours d’avance.

Que dois-je apporter le jour de ma sortie?

Nous fournissons l’équipement complet qui vous permettra de passer un agréable moment : wetsuit, anorak, chaussures en néoprène, jupette. Nous possédons plusieurs modèles adaptés à toutes les tailles (enfants également). Vous aurez seulement besoin d’apporter les items suivants : maillot de bain, chapeau ou casquette, lunettes soleil, crème solaire, appareil photo, collation, bouteille d’eau. Pour maximiser votre temps sur l’eau, nous vous conseillons d’avoir préalablement enfilé votre maillot et d’avoir appliqué votre écran solaire.

Je veux prendre des photos mais j’ai peur de mouiller mon appareil, puis-je l’apporter quand même?

Oui, nous fournissons des « sacs-au-sec », c’est-à-dire des sacs étanches dans lesquels vous pourrez mettre vos effets personnels fragiles. Évidemment, l’utilisation de vos objets technologiques en mer demeurent à vos risques mais nous vous aiderons à les préserver de méfaits de l’eau salée.

Puis-je louer un kayak et partir seul en mer?

Non, nous offrons seulement des sorties guidées. Le Golfe du Saint-Laurent peut devenir rapidement un environnement hostile et dangereux pour le kayakiste inexpérimenté. C’est pourquoi la location de kayak inclus les services d’un excellent guide qui saura vous faire découvrir les merveilles de l’Atlantique en toute sécurité. Il existe cependant une exception pour les clients qui possèdent une formation de niveau 1 ou plus en kayak. Votre carte ou votre numéro d’accréditation sera alors nécessaire pour louer une embarcation.

Mon fils de 13 ans veut absolument être seul dans son kayak. Cela est-il possible?

Nous priorisons l’utilisation de kayaks doubles, plus stables et mieux adaptés aux conditions de l’océan. Cependant, il est possible de faire une exception pour un kayakiste plus expérimenté qui saura démontrer ses compétences et en présence de conditions météorologiques favorables. Dans tous les cas, c’est le guide qui aura le dernier quant au choix du kayak, toujours dans l’optique de vous offrir la sortie la plus sécuritaire et agréable possible.

Puis-je amener ma fille de 5 ans en kayak?

Oui, l’âge minimum requis pour une sortie en kayak est de quatre ans pour effectuer la sortie la plus courte, soit celle de deux heures autour du rocher. Vous aurez la chance de pagayer dans un kayak double avec votre enfant. Il est toutefois important de noter qu’une sortie en mer peut s’avérer éprouvante pour un jeune enfant, notamment en raison du mal de mer, de la chaleur ou du froid. Il est de votre responsabilité, conjointement à l’avis du guide, de vous assurer que votre enfant est apte à sortir en kayak et à y prendre du plaisir.

Dois-je payer la totalité de la sortie même si celle-ci doit être écourtée pour des raisons météorologiques?

Non. Si la sortie doit être écourtée d’au moins la moitié de la durée prévue, nous ne vous chargerons pas le coût de la deuxième moitié.

Est-il possible de voir des phoques et des baleines lors d’une sortie en kayak?

Oui, évidemment selon le bon vouloir de dame nature. Il n’est cependant pas rare de voir le museau d’un phoque ou l’aileron d’une baleine. Quoi qu’il en soit, il est certain que vous pourrez observer bon nombre d’oiseaux marins tels les fous de bassan, goélans argentés, pingouins, etc.

Peut-on sortir en groupe?

Oui. Il vous est possible de réserver en ligne pour un maximum de huit personnes. Si vous désirez planifier une sortie pour un plus grand groupe, il nous fera plaisir de trouver les arrangements nécessaires. Il vous suffit de communiquer avec nous par téléphone pour planifier votre visite chez nous.

Puis-je utiliser mon propre kayak?

Oui, nous vous offrirons alors un rabais de 10$ sur le coût de la sortie.

Le littoral unique en Gaspésie vous offrira un dépaysement hors du commun. Ce secteur à couper le souffle vous permettra d’avoir un regard exceptionnel sur notre paysage magnifique, d’explorer une île et qui sait, vous aurez peut-être la possibilité de pagayer dans des grottes. De plus, avec la biodiversité locale, vous aurez peut-être la chance d’observer des baleines, des phoques et une panoplie d’oiseaux marins. Tout en pagayant, vous aurez aussi la chance d’en apprendre sur tous ces éléments par différentes capsules d’interprétation mais aussi d’apprendre sur l’histoire et plusieurs techniques de kayak de mer. Il faut dire que nous avons misé sur l’équipement de qualité; ce qui nous permet de vous offrir des sorties en tout confort et des plus agréables peu importe les conditions.

Venez agrémenter vos vacances en famille ou entre amis par une expérience exceptionnelle d’écotourisme et d’aventure

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